Chính sách vận chuyển & giao nhận hàng hóa – VMM.VN
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIETMART
Mã số thuế: 0111108256
Địa chỉ: Số 13, Đường Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hotline hỗ trợ: 0967 407 936
Email: quyet.vietmart@gmail.com
Tại vmm.vn, chúng tôi luôn coi trải nghiệm mua hàng và nhận hàng của quý khách là ưu tiên hàng đầu. Chính sách vận chuyển và giao nhận dưới đây được xây dựng để đảm bảo mọi đơn hàng đều đến tay khách nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn.
1. Phạm vi giao hàng
-
Khu vực nội thành Hà Nội: Giao hàng miễn phí với tất cả đơn hàng, không giới hạn giá trị.
-
Ngoại tỉnh: Vận chuyển qua các đơn vị giao hàng uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, J&T Express…
2. Thời gian giao hàng
-
Nội thành Hà Nội: Giao ngay trong ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng.
-
Khách cần giao gấp hoặc giao theo giờ sẽ được hỗ trợ, tuy nhiên sẽ có phụ phí tùy khoảng cách và thời gian yêu cầu.
-
Ngoại tỉnh: Thời gian nhận hàng từ 2–5 ngày làm việc tùy địa điểm.
3. Chi phí vận chuyển
-
Nội thành Hà Nội: 0₫ (miễn phí).
-
Ngoại tỉnh: Tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển. VMM.VN hỗ trợ đóng gói miễn phí.
4. Quy định đặt cọc đối với khách ngoại tỉnh
-
Khách ngoại tỉnh cần đặt cọc 1/3 giá trị đơn hàng hoặc 300.000đ (tùy theo số nào cao hơn).
-
Phương thức đặt cọc: Chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán qua ví điện tử.
-
Sau khi nhận cọc, đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi ngay.
5. Lưu ý khi nhận hàng
-
Vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận.
-
Nếu phát hiện hư hỏng, sai mẫu hoặc thiếu phụ kiện, khách hàng cần báo ngay cho hotline 0967 407 936 để được hỗ trợ kịp thời.
VMM.VN cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, minh bạch, và tận tâm, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi mua sắm trực tuyến.